Mô tả công việc

Phần 1

Giới thiệu về phân tích công việc và bản mô tả công việc

• Giới thiệu về bản mô tả công việc
• Xác định chức năng của vị trí/ công việc

Phần 2

Quy trình viết bản mô tả công việc

• Phát triển trách nhiệm cho từng chức năng công việc
• Phát triển nhiệm vụ - công việc cụ thể cho từng trách nhiệm

• Thực hành xây dựng chức năng/ trách nhiệm và nhiệm vụ cho vị trí mà mình đang thực hiện hoặc đang quản lý

• Phạm vi quyền hạn
• Các mối quan hệ trong công việc
• Các quy trình cần tuân thủ. Mức độ phức tạp của việc ra quyết định

• Thực hành xây dựng quyền hạn, các mối quan hệ, quy trình tuân thủ.

• Xác định tiêu chuẩn kết quả công việc: Định tính và định lượng
• Xác định kiến thức, kỹ năng, tố chất cần thiết
• Thực hành xây dựng quyền hạn, các mối quan hệ, quy trình tuân thủ.

Phần 3

Thu thập thông tin để viết bản mô tả công việc

• Các nguồn thông tin để viết MTCV
• Phương pháp thu thập thông tin: quan sát, phỏng vấn, dùng bảng câu hỏi…

Phần 4

Kỹ thuật viết bản mô tả công việc

• Một vài cách viết mô tả công việc
• Giới thiệu các kỹ thuật viết bản mô tả

Phần 5

Ứng dụng của bản mô tả công việc

• Tuyển dụng, phân công, giao việc, đánh giá vị trí công việc, quản lý thành tích công việc, trả công, khen thưởng

Phần 6

Chia sẻ kinh nghiệm thực tế

• Thực hành